“没想到这个劳动纠纷当天就解决了，他们主动上门服务，我很满意。”赣州经开区某公司相关负责人张某说。为全面落实企业“安静生产期”制度，为园区企业持续提供高效服务，赣州经开区综合执法大队聚焦企业劳动纠纷热点，参照医院“120”快速、灵活、机动的特点，成立“劳动仲裁120”服务队，接到案件信息，他们会第一时间前往事发地，介入劳动纠纷事态，做到快速反应、准确高效化解劳动纠纷。

    近日，赣州经开区一家规模建筑公司向“劳动仲裁120”服务队求助，反映该公司与一批员工在调岗方面存在较大争议，无法协商一致，请求赣州经开区综合执法大队调解处理，在接到求助后，“劳动仲裁120”服务队第一时间联合区总工会、区工商联入企调解，在企业的会议室搭建临时仲裁庭。最终，经过面对面与双方当事人沟通交流，释法说理，双方当场达成调解协议书。
    “劳动仲裁120”服务队在争议发生的第一时间到企业进行现场调解，当场制作调解书，既维护了劳动者的合法权益，也帮助企业平稳化解了纠纷。
据了解，“劳动仲裁120”服务队是今年赣州经开区综合执法大队在落实企业“安静生产期”文件中推出的一项便民举措，全面做到对企业无事不扰、有求必应，把仲裁庭审调解的整个过程搬到企业、群众中去，方便劳动者和企业。
    通过改变原来的坐等群众上门、办案周期长，群众往返奔波、费时费力的现状，将劳动争议化解在事发地。服务队自6月份成立以来，已入企成功化解劳资纠纷5起，在企业“安静生产期”为园区提供高效服务，护航企业健康发展，保障劳动者合法权益。