提高民生品质行动|群众有“位” 医院有“为” 城市有“味”
来源: 发布时间:2023年08月19日 11:58:00
“真没想到!也没想过!因为保卫科值班人员的一个‘小举动’,竟给医院带来了一面‘大锦旗’。”赣州经开区人民医院院长王茂源生动地给记者介绍。 原来,8月10日凌晨一点,临时不便打车的彭女士带着女儿踩着共享自行车从赣州西站出发寻找“中转站”再出发。 “我们一路骑、一路看,循着‘光亮’来到了医院。”回忆那晚情形,彭女士说医院值班人员余吉看到她们母女后,一边主动提出帮忙打车,一边将她们带到有沙发大椅的输液大厅临时休息,并叮嘱她们需要帮忙可以随时找他。 “这里很舒适,一待便待到了第二天清晨,让我们感受到了赣州这座城市的温暖。”彭女士对余吉设身处地的精心照顾很是感动。
群众有“位”自今年5月20日正式运营以来,赣州经开区人民医院便将创建人文医院和打造“红医铸魂”党建品牌结合起来,制订相关实施方案,设立“红医楷模示范岗”,开设“人文讲坛”,开展“我是患者、换位体验”等活动,建设红医文化党员活动室,分批组织医护人员到中央红军医院旧址接受红色教育。“咱们医院扎根在赣州,从成立之初就要‘铸魂’,传承发扬好原赣南中央苏区医务工作者的‘无私奉献’‘救死扶伤’精神,真正把服务群众印刻在心头、践行在行动!”王茂源表示。△区人民医院主治医生陪同患者缴费
医院有“为”“实行‘首问负责制’,做到全流程服务群众。”“诊疗期间严禁接打电话。”“落实完善‘先诊疗后付费’,对符合医保报销政策的参保住院患者,持相关证件即可零押金住院。”……在赣州经开区人民医院,院方将医德培育、综合环境等6方面33条细则纳入考核,并全院组织轮训,从制度层面增强全体医务工作者有“为”敢“为”意识。“从我一入职,院里的‘花式’培训就让我明白服务群众是作为一名医务工作者的天职,看到群众需要第一时间就要行动。”余吉说。
城市有“味”过去赣州经开区没有一所区级医院,大部分群众患病后到赣医一附院(黄金院区)诊疗,遇到医疗资源紧张的话就得去其他区的临近医院。“如今,仅我们院就开设有9个门诊科室、3个辅助科室、4个病区,拥有各类医疗服务人才153人、床位300张,目前我院正加紧建设二期工程,届时床位将增加至500张。”王茂源介绍。近年来,为破解群众就医难题,赣州经开区把医疗项目建设列入提高民生品质行动重要内容,投入超过16亿元新(改、扩)建了区级人民医院、乡镇卫生院(社区卫生服务中心)、公有产权村卫生室等一批医疗卫生项目,区人民医院、区第二人民医院及赣州仲易骨科医院等一批医院陆续投用,同时与赣医一附院、市第五人民医院合作办医,引进了王茂源、刘辉等一批名医以及核磁共振、四维彩超等一批高端先进设备,新增医疗床位超1300张,全区医疗服务规模和技术水平得到大幅提升,群众足不出区就能享受到了优质、便捷的医疗服务,城市在高速发展的同时,“人情味”也越来越足了。