防控要静,生活要动,在疫情防控期,保障群众的“菜篮子”“米袋子”“果盘子”,不仅仅需要民生物资供应链上的保障,还需要价格监督管理。为维护市场稳定,落实防疫要求,保障民生需求,赣州经开区多措并举,加强行政指导,强化价格监督,关注价格舆情,畅通投诉举报渠道,及时回应社会关切,抓紧抓实当前阶段市场价格稳定工作。加强指导 明晰价格法律红线在宣布静态管理通告之初,该区就在第一时间制定并通过官方公众号对外发布了《关于稳定价格的提醒告诫函》,提醒告诫广大经营者严格遵守相关价格法律、法规及政策,自觉增强社会责任感,加强价格自律管理,为消费者提供价格合理的相关商品,并将价格违法行为相关行政处罚标准进行了解读,还向社会公布了价格监督举报电话。
强化监督,确保经营行为规范
针对参与疫情防控的重点保供企业,包括药店、商超以及定点保供餐饮店等经营体,对蔬菜、禽肉和米面粮油等重要民生物资以及口罩、酒精等重要防疫物资,该区一方面及时点对点传达《关于稳定价格的提醒告诫函》相关要求,另一方面加强工作人员上门开展食品安全和合理定价监督检查的频度和力度,督促其严格落实主体责任,加强经营行为规范,不得借疫情之机上涨或哄抬物价、捏造、散布涨价信息。
回应关切,及时做好投诉处置
9月10日,一名群众在网上反映某超市配送套餐价格过高,该区有关部门第一时间派出调查组,前往该超市调查核实情况,经过调查相关进货凭证和现场核实,发现配送套餐毛利率因进货成本的提升反而低于平时。调查组一方面及时将核实调查结果及相关票据及时转送发帖人,做好解释工作,另一方面现场要求超市经营者合法合规经营,自觉维护生活物资市场价格秩序。
灵活处置,既保供应又稳物价
结合国家市监总局今年6月新出台的《市场监管总局关于查处哄抬价格违法行为的指导意见》(以下简称《指导意见》),相关部门在价格监管工作中既要有理有据,又要结合实际具体认定,灵活处置。
9月12日,该区市监分局接区生活物资保障组转办件,某小区居民刘女士反映在某食品商行线上下单购买的菜贵得离谱。该局经过调查核实确定,商行毛利率确实出现小幅度上涨,该局根据《指导意见》相关规定,综合考虑到该商行在静态管理时期在一定程度上缓解和解决了附近小区居民生活物资紧缺的情况,最终在现场对商行经营者进行了严厉警告。刘女士在接到区市监局反馈的处置结果后表示理解。
接下来,赣州经开区将持续加大执法监管力度,严厉查处借疫情防控之机,囤积居奇、捏造散布涨价信息、哄抬物价等价格违法行为。欢迎广大消费者和社会各界加强监督,及时拨打12345和12315热线投诉举报价格违法行为。