谈及赣州经开区西城广场社区党支部书记、居委会主任姜玉磊,家住和谐家园小区的肖文军赞不绝口:“他和我印象中的村书记不太一样,他什么都亲力亲为,小到居委会的一根网线,大到疫情防控的坚守,哪都有他的身影。”
肖文军是一名退役军人,也是西城广场社区居委会旁一家便利店的老板。自2018年西城广场社区设立以来,姜玉磊作为第一任书记,多年的付出与奉献,他都看在眼里。肖文军告诉记者,时常看到姜玉磊天还没亮就到了社区,而半夜十一、二点下班更是常有的事。
姜玉磊是一名来自东北的80后社区书记,皮肤黝黑,身材高大,和大多数东北人一样,他热情、豪爽、干练。当谈及此次获评2022年度“新时代赣鄱先锋”一心为民好支书时,他却腼腆地笑着说,自己只是做了最普通不过的工作而已。
2018年以前,西城广场社区因为流动人口多,人员构成复杂,且居住较分散,群众办事特别不方便,有诉求无处说。姜玉磊一上任便展开全面摸排,一方面了解人口构成等情况,一方面了解群众需求。“当时反映最多的就是群众、企业事难办,老年人活动没场所等,解决这些问题是首要任务。”姜玉磊说道。
为破解城市社区初建的各项难题,聚焦“谁来做,做什么,怎么做”问题,姜玉磊积极探索党建+社区治理,创新打造了有事找西城、我们来说事的“西城说事”社区治理党建品牌,组建由小区物业、业委会、西城广场社区组成的物业党建联建党支部,打造“西城说事”工作站,让群众话有地方说、理有地方讲、苦有地方诉、事有人去做。
同时,营造有事你就说社区环境,打造“线上线下”相结合的说事阵地。线上创新开发“智慧西城”服务平台,打造网上说事室,智慧平台让网络诉求马上办;线下则定期开展说事活动,将每周一、三、五定为“居民说事日”,将群众反映的问题收集登记、建立台账,尽量做到现事现办、现问现答。
“有时我们一早醒来都能看到书记布置任务的信息,一看发送时间,凌晨两、三点。”社区党建专干杨慧告诉记者,姜玉磊自上任以来,始终坚持全身心投入到为群众服务中,让人快忘了他还是两个孩子的父亲。
为锦绣新天地小区居民每年减免停车费864元;“变废为宝”将“脏乱差”地带改造成党建广场;积极推进低楼层住房加装电梯,解决住户“上楼难”问题;针对多户顶楼居民反映小区屋顶漏水问题,多次现场查看,解决居民难题……“西城说事”工作站成立以来,姜玉磊带领当时仅有的5名工作人员,共解决各类群众难事、愁事、烦心事64件,将群众需求“实事清单”变成“幸福账单”。
“姜书记为我们筹建了党建广场、羽毛球馆,整个小区居住环境改善了,真的让我们感到了老有所乐。”锦绣新天地小区老党员钟辉道感慨道。
在“西城说事”的基础上,姜玉磊还打造了“西城说‘廉’”治理品牌,设置了种子“扣”堂、好家风长廊、西城说“廉”夜话室等功能活动区。近日,在种子“扣”堂上,来自社区的近30名孩子通过绘“廉”画培养敬廉品德。像这样寓教于乐的活动,在西城广场社区还有很多,切实让好家风老年人传、中年人做、青少年学。
因为社区老人与小孩居多,姜玉磊组建了以党员干部为支撑的“五色”志愿服务队,用心讲好“红色理论宣讲”“绿色环保”“白色医疗”“紫色文娱”“橙色关爱”故事,让居民体验到不一样的服务。截至目前,“五色”志愿服务队共开展志愿服务98次,该项目成功获评赣州市优秀志愿者服务项目。
“今年,我打算推行‘西城说文’治理模式,通过讲好新时代文明实践故事,弘扬时代新风。”姜玉磊与西城广场社区的故事还在温暖延续……