“感谢村委会,感谢你们的耐心调解,让我们成功化解了家庭矛盾。”日前,湖边镇湖边村调解员胡礼洪成功帮助村民肖某化解了一起家庭纠纷,受到群众交口称赞。
原来,因母亲名下宅基地遗产分配不均,肖某及其四兄弟产生矛盾,几乎天天争吵不休,甚至反目成仇。“都是一家人,我实在不想把关系弄得很僵,能不能请村委会出面帮忙调解一下。”肖某来到村委会寻求帮助,也向调解员胡礼洪吐露了自己的心声。
了解情况后,胡礼洪分别联系了肖某的几个兄弟并上门走访,面对面沟通了解各方诉求。收集到各方意见后,他梳理争议分歧点,同时邀请肖某及其兄弟和家人一起到村调解室展开面谈。经过胡礼洪的耐心调解,肖某等人最终接受了调解方案,并当场签订了调解协议。
这是湖边镇通过讲情理、明法理等多种方式,耐心为群众排忧解难的一个缩影。自开展村级调解以来,湖边镇人民调解室已成功调解了赡养老人、婚姻矛盾、邻里纠纷等矛盾纠纷180 余件,将人民调解充分运用到乡村治理中,切实把矛盾化解在萌芽、化解在诉前,做到“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”,真正把为群众解难事落到实处。