招租“牛皮癣”难觅踪影,取而代之的是数字显示屏;车辆停放整齐有序,特勤人员驾乘巡逻车定时巡视检查;喜庆灯笼、彩带挂上树梢,扫地机频现小区拾掇……1月27日,走进赣州经开区黄金岭大坪康居返迁房安置点,先前的“脏乱差”“管理混乱”等荡然无存。
“小区环境蝶变,还得从2毛钱的物业费说起。”大坪村党支部书记、主任赖明龙介绍。城市更新不仅是对空间功能的改造,也是一种持续性、动态化的城市治理手段。该村选取大坪康居等8个小区作为试点,树立全周期管理意识,通过引进江西小红帽物业管理有限公司参与协助治理,将城市更新嵌入到城市治理的一系列制度安排中,有效解决城市发展过程中面临的治理挑战。
物业费征收难是返迁房管理的共性难题。“优服务才能赢得业主认可,业主认可才能收得上物业费。”江西小红帽物业管理有限公司总经理曾琳说。自2021年11月进驻大坪康居等8个小区,公司严格按照小区物业管理服务标准提升优化小区环境。购买扫地机,增加安防监控设备,改建两轮车充电桩棚区域和开办社区孝老食堂……小红帽物业前期投入150多万元资金改善优化小区硬件基础设施,并增加10余名特勤人员纠正提升小区软环境。经过2个月的磨合期,小红帽物业与小区业主渐渐达成默契,社区面貌焕然一新。
创新实施小区车位共享模式。小红帽进驻后,增划定小区停车位500多个,安装智能停车系统进行收费管理,并将业主空闲停车时间共享给社会车辆。通过整合小区公共停车场全部停车收益,以及小区公共区域内的商业性广告、场地租赁、商业活动等全部收益补贴物业服务,进而在一定程度上降低物业费征收标准。
“我家的是自建房,没想到每月2毛钱一平方米的物业费就能乐享到这么优质的管理。”聊起小区蝶变,大坪康居居民赖师傅欣喜地告诉记者。根据最新物业费征收标准,大坪康居电梯高层征收0.7元/月/平方米,商铺征收0.6元/月/平方米,公寓住宅征收0.25元/月/平方米,自建住宅征收0.2元/月/平方米。
随着小区品质的不断提升,出现了居民主动踊跃缴纳物业费的现象,大坪社区收缴物业费不到一个月,收缴率就超过了40%。