“你好,我家旁边的建筑工地半夜了还在施工,噪声太大,吵得我们都无法睡觉。”“收到!我们马上安排人过来。”日前,家住赣州经开区蟠龙大街的刘先生晚上11点多拨打“12345”热线投诉新蟠龙生活广场建筑工地半夜施工扰民。
蟠龙镇执法大队接到投诉后,立即安排晚班人员前往现场。镇执法队员很快到达现场,找到施工负责人,了解到因赶工期,他们需临时加班平整路面。执法队员讲解了相关法律法规,要求其优化施工工序,合理安排工期,从源头上杜绝夜间施工扰民现象。经过协商,该负责人表示将延长白天工作时间来赶工,以免打扰附近居民正常休息。
今年以来,蟠龙镇执法大队共受理“12345”投诉案件40余件,全部得到妥善处理,获得了群众的好评。接下来,该大队将继续加强队伍规范化、法治化建设,坚持内强素质、外树形象,通过开展常态化的培训,增强执法队伍的纪律意识、责任意识和担当意识,用心用情用力解决好事关群众切身利益的问题,不断提高人民群众的满意度。